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市场营销属于经济学的专有名词,其英文名称为Marketing,具体是指一种以商品作为交换的经济模式。
对于企业而言,其营销活动的主要出发点以及归宿都是市场。
根据美国市场营销协会相关的定义,市场营销主要是将企业生产的货物以及劳务从生产者一方引导消费者一方的行为,属于一种商务活动。
从市场营销的概念创立开始,其主要的研究对象仅仅限制于商品流通的领域,而没有商品到达消费者之后的领域,因此,就实际的经济发展来看,这种市场营销的概念是极为局限的。现代社会的市场营销以消费者自身的需求为中心,运用组合化的市场经营手段,以便于全面满足消费者的所有需求。
在一定程度上来说,企业的这种市场营销树立了良好的产品概念,也为之后的产品研发创造了良好的环境。
市场营销的概念是指计划和执行关于商品、服务和创意的观念、定价、促销和分销,以创造符合个人和组织目标的交换的一种过程。
市场营销是商品或服务从生产者手中移交到消费者手中的一种过程,是企业或其他组织以满足消费者需要为中心进行的一系列活动。市场营销既是一种职能,又是组织为了自身及利益相关者的利益而创造、沟通、传播和传递客户价值,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来经济价值的活动、过程和体系。
MBA、EMBA等经典商管课程均将市场营销作为对管理者进行管理和教育的重要模块包含在内。市场营销是个人和集体通过创造产品和价值,并同别人自由交换产品和价值,来获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。市场营销的最终目标是满足需求和欲望。
市场营销的原则
1、诚实守信的原则
诚实守信是企业经商道德的最重要的品德标准,是其它标准的基础。
2、义利兼顾的原则
义利兼顾是指企业获利,要同时考虑是否符合消费者的利益,是否符合社会整体和长远的利益。利是目标,义是要遵守达到这一目标的合理规则。二者应该同时加以重视,达到兼顾的目标。义利兼顾的思想是处理好利己和利他的关系的基本原则。
3、互惠互利原则
互惠互利是进一步针对企业的营销活动的性质,提出的交易中的基本信条。互惠互利原则要求在市场营销行为中,正确地分析、评价自身的利益,评价利益相关者的利益,对自己有利而对利益相关者不利的活动,由于不能得到对方的响应,而无法进行下去。而对他人有利,对自己无利的,又使经济活动成为无源之水,无本之木。
4、理性和谐的原则
理性和谐的原则是企业道德化活动达到的理想目标模式。在市场营销中,理性就是运用知识手段,科学分析市场环境,准确预测未来市场发展变化状况,不好大喜功。
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